Вот есть инструкция здесь по борьбе с коллекторами, не так давно у меня тоже была ситуация, коллекторы начали приходить даже домой, и я решил принять меры, обратился к юристам за помощь на этот сервис, ссылка выше переходите, и мне помогли, и самое главное что все это можно сделать онлайн не выходя из дома.