В той компании, в которой мне приходилось брать такие займы, на сайте есть подборка самых часто задаваемых вопросов и ответы на них. Можете сами посмотреть по этой ссылке https://www.ezaem.ru/faq/ Они в принципе все применимы для разных компаний, поэтому думаю что и вам будут полезными.